Sie haben Fragen oder wünschen eine persönliche Beratung?
Wie schön! – wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Schmuckstücken. Bitte nehmen Sie bei Fragen, die Sie auf unserer Seite nicht beantwortet finden (zum Beispiel in den “Häufig gestellten Fragen”), direkt mit uns Kontakt auf. Wir beraten Sie innerhalb unserer Bürozeiten gern telefonisch, außerhalb dieser Zeiten bitten wir um Zusendung einer Nachricht über unser Kontaktformular. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.
Aufgrund der Übergabe von FOYA Schmuckdesigns in neue Hände zum Ende 2024 können wir ab sofort keine neuen Anfragen für Wunschdesigns annehmen.
Die Fertigung unserer Standardesigns (wie im Shop zu finden) in Gold oder Platin ist weiterhin möglich, Anfragen und Bestellungen nehmen wir bis 31.10.2024 entgegen.
Ab Januar 2025 stehen Ihnen unsere Nachfolgerinnen für die Umsetzung Ihres individuellen Designs gern zur Verfügung. Für Bestellungen, die ab 1.11.2024 eingehen, werden Abdrucksets umgehend versandt (z.B. zum Überreichen zu Weihnachten), die Fertigung der bestellten Schmuckstücke erfolgt dann ab Anfang 2025.
Kontaktieren Sie uns!
In der Woche vom 14. bis 18. Oktober haben wir Betriebsferien. Anfragen und Bestellungen, die in dieser Zeit bei uns eingehen, beantworten wir umgehend ab 21.10.2024.
Postadresse:
Lange Heide 16
21444 Vierhöfen
(Bitte beachten Sie, dass wir kein Ladengeschäft führen und in unserer Werkstatt keinen Besuch empfangen.)
Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Sollten Sie uns nicht sofort erreichen, bitten wir Sie um eine kurze Nachricht auf unserem Anrufbeantworter und etwas Geduld, wir rufen Sie kurzfristig zurück.
Auf Grund eines erhöhten eMail-Aufkommens ist unser Postfach derzeit recht voll. Wir bitten Sie um etwas Geduld, falls unsere Antwort auf Ihre Anfrage ein paar Tage auf sich warten lässt. Wir bemühen uns, uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück zu melden.
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